Terma Perkhidmatan

Dengan mengakses laman web kami, menghantar permohonan pinjaman, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma ini, bersama dengan Dasar Privasi kami dan mana-mana dasar lain yang kami mungkin terbitkan dari semasa ke semasa. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan kami atau memohon pinjaman.

2.1 Kelayakan Am

Untuk layak mendapat pinjaman daripada Amanah Best Credit, anda mesti:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan tidak lebih daripada 65 tahun pada masa matang pinjaman
• Warganegara Malaysia atau pemastautin tetap dengan MyKad yang sah
• Mempunyai pendapatan kasar bulanan minimum (berbeza mengikut produk pinjaman):
• Pinjaman Peribadi: RM 2,000/bulan
• Pinjaman Rumah: RM 3,500/bulan
• Pinjaman Kereta: RM 2,500/bulan
• Pinjaman Perniagaan: RM 5,000/bulan (atau hasil perniagaan RM 10,000/bulan)
• Bekerja, bekerja sendiri, atau mempunyai sumber pendapatan yang stabil
• Mempunyai sejarah kredit dan skor kredit yang memuaskan
• Bukan bankrap yang tidak dilepaskan
• Memberikan maklumat yang tepat dan lengkap dalam permohonan anda

2.2 Keperluan Tambahan untuk Jenis Pinjaman Tertentu

4.1 Kadar Faedah

• Kadar faedah dikira berdasarkan baki berkurangan melainkan dinyatakan sebaliknya
• Kadar berbeza berdasarkan jenis pinjaman, jumlah, tempoh, dan profil kredit anda
• Untuk pinjaman kadar tetap, kadar faedah kekal malar sepanjang tempoh pinjaman
• Untuk pinjaman kadar berubah, kadar mungkin berubah berdasarkan Kadar Asas (BR) Bank Negara Malaysia atau Kadar Pinjaman Asas (BLR) kami
• Sebarang perubahan kadar akan dimaklumkan kepada anda secara bertulis sekurang-kurangnya 21 hari lebih awal

4.2 Tempoh Pinjaman

4.3 Terma Pembayaran Balik

• Ansuran bulanan mesti dibayar pada tarikh akhir yang dinyatakan dalam perjanjian pinjaman anda
• Pembayaran boleh dibuat melalui perbankan dalam talian, arahan tetap, cek, atau tunai di pejabat kami
• Anda bertanggungjawab memastikan dana mencukupi tersedia pada tarikh pembayaran
• Pembayaran separa tidak diterima melainkan diluluskan terlebih dahulu oleh kami secara bertulis
• Semua pembayaran akan digunakan terlebih dahulu untuk yuran dan caj tertunggak, kemudian faedah, dan akhirnya prinsipal

5. Yuran dan Caj

Yuran dan caj berikut mungkin dikenakan kepada pinjaman anda. Semua yuran akan didedahkan dengan jelas dalam perjanjian pinjaman anda:

* Semua yuran tertakluk kepada cukai yang berkenaan. Yuran mungkin berbeza berdasarkan produk dan jumlah pinjaman.

6. Tanggungjawab Peminjam

Sebagai peminjam, anda bersetuju dan bertanggungjawab untuk:

• Menggunakan hasil pinjaman hanya untuk tujuan sah seperti yang dinyatakan dalam permohonan anda
• Membuat semua pembayaran tepat pada masanya dan sepenuhnya seperti yang ditetapkan dalam perjanjian pinjaman
• Mengekalkan perlindungan insurans yang mencukupi jika diperlukan (cth., MRTA/MLTA untuk pinjaman rumah, insurans komprehensif untuk pinjaman kereta)
• Memberitahu kami dengan segera tentang sebarang perubahan dalam status pekerjaan, pendapatan, butiran hubungan, atau alamat kediaman anda
• Mengekalkan semua cagaran (jika berkenaan) dalam keadaan baik dan diinsuranskan dengan betul
• Menyediakan sebarang maklumat atau dokumentasi tambahan yang kami mungkin minta secara munasabah
• Tidak memindahkan atau menyerahkan kewajipan anda di bawah pinjaman tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada kami
• Tidak memberikan maklumat palsu, mengelirukan, atau tidak lengkap
• Bertindak balas segera kepada komunikasi dan permintaan kami

7.1 Peristiwa Kemungkiran

7.2 Akibat Kemungkiran

Sekiranya berlaku kemungkiran, kami berhak untuk mengambil tindakan berikut:

• Menuntut pembayaran balik serta-merta bagi keseluruhan jumlah pinjaman tertunggak
• Mengenakan yuran bayaran lewat tambahan dan faedah kemungkiran (seperti yang dinyatakan dalam perjanjian anda)
• Melaporkan kemungkiran kepada agensi rujukan kredit (CCRIS, CTOS), yang akan memberi kesan negatif kepada skor kredit anda
• Melantik agensi kutipan hutang untuk mendapatkan semula jumlah tertunggak
• Mengambil milikan dan menjual sebarang cagaran untuk mendapatkan semula jumlah yang terhutang
• Memulakan prosiding undang-undang terhadap anda, termasuk memfailkan kebankrapan atau prosiding penggulungan
• Membuat tuntutan terhadap mana-mana penjamin atau peminjam bersama
• Semua kos undang-undang dan perbelanjaan pemulihan akan ditambah kepada jumlah tertunggak anda

8. Pembayaran Balik Awal & Pembiayaan Semula

• Anda boleh membayar balik pinjaman anda lebih awal pada bila-bila masa dengan memberikan notis bertulis kepada kami
• Yuran penyelesaian awal mungkin dikenakan seperti yang dinyatakan dalam perjanjian pinjaman anda
• Sesetengah produk menawarkan pembayaran balik awal tanpa penalti selepas tempoh lock-in
• Pembayaran balik awal separa mungkin dibenarkan tertakluk kepada jumlah minimum dan kelulusan kami
• Anda boleh memohon untuk membiayai semula pinjaman anda, tertakluk kepada penilaian kredit baharu dan kelulusan

9. Hak dan Kewajipan Kami

9.1 Hak Kami

• Kami berhak untuk meluluskan, menolak, atau mengubah suai mana-mana permohonan pinjaman mengikut budi bicara kami
• Kami boleh menyerahkan atau memindahkan hak dan kewajipan kami di bawah perjanjian pinjaman kepada pihak ketiga
• Kami boleh meminda Terma ini dengan notis 30 hari lebih awal kepada anda
• Kami boleh menolak sebarang jumlah yang anda terhutang kepada kami dengan sebarang jumlah yang kami terhutang kepada anda

9.2 Kewajipan Kami

• Kami akan memproses permohonan anda tepat pada masanya dan memaklumkan hasil kepada anda
• Kami akan memberikan pendedahan yang jelas tentang semua yuran, caj, dan terma sebelum anda menerima pinjaman
• Kami akan mengekalkan kerahsiaan maklumat peribadi anda selaras dengan Dasar Privasi kami
• Kami akan mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan yang mengawal pemberian pinjaman wang di Malaysia

10. Had Liabiliti

Walaupun kami berusaha untuk menyediakan maklumat yang tepat dan perkhidmatan yang boleh dipercayai, kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan pendapatan, gangguan perniagaan, atau kerugian pelaburan. Jumlah liabiliti kami kepada anda tidak akan melebihi jumlah prinsipal pinjaman yang dikeluarkan. Had ini tidak menjejaskan hak berkanun anda di bawah undang-undang perlindungan pengguna Malaysia.

11. Undang-undang yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian

• Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia
• Sebarang pertikaian akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia
• Sebelum memulakan prosiding undang-undang, pihak-pihak bersetuju untuk mencuba penyelesaian melalui rundingan dengan niat baik
• Anda juga boleh merujuk aduan kepada Ombudsman untuk Perkhidmatan Kewangan (OFS) atau Biro Pengantara Kewangan (FMB)

12. Perubahan kepada Terma

Kami berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan penting akan dimaklumkan kepada peminjam sedia ada sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal melalui e-mel atau notis bertulis. Perubahan akan berkuat kuasa untuk permohonan baharu serta-merta selepas disiarkan di laman web kami. Penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan kami atau penerimaan pinjaman baharu selepas perubahan dibuat merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang diubah suai. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda boleh menamatkan hubungan anda dengan kami (tertakluk kepada menyelesaikan sebarang kewajipan tertunggak).

13. Maklumat Perhubungan

Untuk pertanyaan tentang Terma Perkhidmatan ini, untuk membincangkan pinjaman anda, atau untuk melaporkan masalah: