Dasar Privasi

1.1 Maklumat Peribadi

Apabila anda memohon pinjaman atau menggunakan perkhidmatan kami, kami mengumpul:

• Maklumat Identiti: Nama penuh, nombor IC/MyKad, tarikh lahir, kewarganegaraan, jantina, gambar
• Maklumat Perhubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman, alamat surat-menyurat
• Maklumat Kewangan: Pendapatan bulanan, butiran pekerjaan, maklumat majikan, butiran akaun bank, sejarah kredit, pinjaman dan komitmen sedia ada
• Dokumen Sokongan: Slip gaji, penyata bank, penyata KWSP, borang cukai pendapatan (EA/BE), surat pekerjaan, bil utiliti
• Data Permohonan Pinjaman: Jumlah pinjaman yang diminta, tujuan pinjaman, keutamaan tempoh pembayaran balik

1.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Maklumat Peranti: Alamat IP, jenis penyemak imbas, jenis peranti, sistem pengendalian
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan di halaman, pautan yang diklik, laman web rujukan
• Kuki dan Penjejakan: Kuki sesi, kuki keutamaan, kuki analitik

Kami memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut di bawah PDPA:

• Pemprosesan Pinjaman: Menilai dan memproses permohonan pinjaman, mengesahkan kelayakan, melakukan penilaian kredit
• Pengesahan Identiti: Mengesahkan identiti anda untuk mencegah penipuan dan memastikan keselamatan
• Komunikasi: Menghantar kemas kini permohonan, pemberitahuan kelulusan pinjaman, peringatan pembayaran balik, respons perkhidmatan pelanggan
• Pematuhan Undang-undang: Mematuhi peraturan Bank Negara Malaysia, undang-undang anti-pengubahan wang haram, dan keperluan undang-undang lain
• Pengurusan Risiko: Menilai risiko kredit, mengesan dan mencegah penipuan, memantau tingkah laku pembayaran
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan, meningkatkan fungsi laman web, meningkatkan pengalaman pelanggan
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar tawaran promosi, kemas kini produk, surat berita (anda boleh menarik diri pada bila-bila masa)

Kami melaksanakan langkah keselamatan menyeluruh untuk melindungi data peribadi anda:

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan maklumat peribadi anda. Kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak berikut apabila perlu:

• Agensi Rujukan Kredit: CCRIS (Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat), CTOS, Experian untuk semakan kredit dan pelaporan
• Pembekal Perkhidmatan: Pembekal perkhidmatan IT, pemproses pembayaran, perkhidmatan pengesahan dokumen, pembekal penyimpanan awan (semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan)
• Institusi Kewangan: Bank dan rakan kewangan untuk pengeluaran dan pengutipan pinjaman
• Badan Undang-undang & Kawal Selia: Bank Negara Malaysia, agensi penguatkuasa undang-undang, mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang atau proses undang-undang
• Penasihat Profesional: Peguam, juruaudit, perunding yang membantu dalam operasi kami
• Agensi Kutipan Hutang: Hanya dalam kes kemungkiran pinjaman, untuk mendapatkan semula jumlah tertunggak

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda mempunyai hak berikut:

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi laman web (tidak boleh dilumpuhkan)
• Kuki Prestasi: Google Analytics untuk memahami cara pelawat menggunakan laman kami
• Kuki Fungsi: Mengingati keutamaan dan tetapan anda
• Kuki Pemasaran (dengan kebenaran): Menjejak penukaran dan menyampaikan pengiklanan tersasar

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi laman web.

7. Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang digariskan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang:

Data dipadam atau dianonimkan dengan selamat selepas tempoh penyimpanan tamat, melainkan penyimpanan yang lebih lama dikehendaki oleh undang-undang.

8. Pemindahan Data Merentas Sempadan

Data peribadi anda disimpan dan diproses terutamanya di Malaysia. Dalam kes di mana kami memindahkan data ke luar Malaysia (cth., kepada pembekal perkhidmatan awan), kami memastikan perlindungan yang mencukupi melalui:

• Klausa kontrak standard yang diluluskan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi
• Pemindahan hanya ke negara dengan undang-undang perlindungan data yang mencukupi
• Kebenaran eksplisit anda untuk pemindahan antarabangsa apabila diperlukan

9. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak bertujuan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak bawah umur secara sedar. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda telah memberikan kami data peribadi, sila hubungi kami dengan segera.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas menunjukkan bila dasar terakhir disemak. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting melalui e-mel atau notis menonjol di laman web kami. Penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan kami selepas pengubahsuaian sedemikian merupakan penerimaan dasar yang dikemas kini.

Untuk sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, untuk melaksanakan hak anda, atau untuk menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami: